|
- Единое Окно Лояльности (ЕОЛ)
-
Что такое Единое Окно Лояльности?
Единая точка входа для основных сервисов Лояльности: cистемы регистрации запросов (далее: JIRA), информационного портала (далее: Confluence), АРМ ИАС, АРМ OWI, ЗК-Лояльность BI
Основные плюсы использования единого окна заключаются в следующем:
- Точка входа во все сервисы одна, значит, пропадает необходимость помнить точку входа (URL) для каждого АРМа или Системы
- Логины и Пароли для всех систем (кроме Лояльность-BI) находятся в едином хранилище, значит, отсутствует необходимость помнить пароль и логин для каждого АРМа или Системы
- Единая парольная политика для всех систем (кроме Лояльность-BI), что означает, отсутствие необходимости помнить дату истечения срока действия пароля и вовремя его менять
-
Как зарегистрироваться и войти в Единое Окно Лояльности?
Для регистрации в Едином Окне Лояльности обратитесь к Вашему аккаунт менеджеру или напишите письмо на pl@ftc.ru
Если у Вас есть логин пользователя сервисов JIRA и/или Confluence, Вы можете использовать его для входа в ЕОЛ
Я не могу зайти в Единое Окно Лояльности
-
Я зарегистрирован(а), но я забыл(а) логин
Логин пользователя ЕОЛ совпадает с логином пользователя cистемы регистрации запросов JIRA и информационного портала Confluence
Вы можете пройти по данной ссылке и восстановить Ваш логин, введя свою электронную почту, которую Вы указывали при регистрации.
Если что-то в предыдущем пункте пошло не так, напишите письмо на pl@ftc.ru или обратитесь к Вашему аккаунт менеджеру
-
Я зарегистрирован(а), но я забыл(а) пароль
Вы можете пройти по данной ссылке и восстановить Ваш пароль, введя свой логин к системе
Если восстановить пароль не удалось, напишите письмо на pl@ftc.ru или обратитесь к Вашему аккаунт-менеджеру
-
Я зарегистрирован(а), но возникает ошибка установки защищённого соединения
Проверьте, импортирован ли Ваш сертификат 5 класса в браузер, в котором наблюдается ошибка доступа, и если нет - импортируйте сертификат в Ваш браузер
Для пользователей Internet Explorer попробуйте следовать данной инструкции
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, создайте заявку в JIRA, напишите письмо на pl@ftc.ru или обратитесь к Вашему аккаунт-менеджеру
-
Я зарегистрирован(а), но здесь не описана моя ситуация
Создайте заявку в JIRA или напишите письмо на pl@ftc.ru - специалисты службы технической поддержки Вам обязательно помогут
|
|
